CB2 - Readme 08/26/2015 | 192 commentaires

Bonjour à tous,

La beta est maintenant disponible et nous tenons à vous remercier pour votre participation à cette nouvelle session de test ! Nous sommes à nouveau impatients de recevoir vos commentaires et nos équipes continueront de travailler à l’amélioration de votre expérience en jeu. Si vous avez raté cet article, nous vous conseillons de lire le « Petit mot de l’équipe ».

Cet article vous fournira plus d’informations sur les principaux « axes » de cette nouvelle beta et nous continuerons de vous tenir informés régulièrement pour répondre à vos éventuelles questions ainsi que partager avec vous la liste des problèmes connus.

N’oubliez pas de vous rendre sur les forums officiels de cette deuxième beta fermée pour plus d’informations et, si vous avez besoin d’un peu d’aide, vous pouvez également utiliser les boutons ci-dessous :



1. CLES/ACTIVATION DU JEU

a) COMMENT ACTIVER MA CLE BETA

Si vous vous demandez comment accéder à la beta, veuillez-vous référer à la FAQ suivante. Pour plus d’informations concernant l’activation de votre clé beta, veuillez jeter un coup d’œil à ces deux pages : Activer un jeu sur Steam / Activer un jeu sur Uplay.

Aide supplémentaire :
- Uplay : clé de 16 caractères (4x4), par exemple : XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
- Page officielle de la beta de MMH7 ( https://mmh7.ubi.com/fr/beta) : 12 caractères, par exemple : XXXXXXXXXXXX
- Steam : 15 caractères (3x5), par exemple : XXXXX-XXXXX-XXXXX

b) MON JEU EST INTROUVABLE

Il n’y a pas de lien pour télécharger la beta.
  • Si vous précommandez le jeu sur Steam, la beta sera disponible sur votre bibliothèque de jeux. Activer un jeu sur Steam
  • Pour tous les autres magasins, vous aurez besoin de télécharger le lanceur Uplay puis de vous connecter avec le compte Uplay que vous avez utilisé pour acheter le jeu ou activer votre clé beta. Activer un jeu sur Uplay .
  • Si vous vous êtes inscrit à la liste d’attendre, vous devrez également utiliser le lanceur Uplay avec le compte qui y est associé.
Si vous avez activé le jeu mais qu’il n’est toujours pas disponible dans votre bibliothèque Uplay, essayez de réinstaller le lanceur Uplay. Si vous n’arrivez pas à trouver le jeu dans votre bibliothèque, n’hésitez pas à contacter notre support client.

c) J’AI UN PROBLEME / UNE QUESTION CONCERNANT MA CLE

Si vous avez des questions concernant votre précommande ou si les étapes précédentes n’ont pas résolu votre problème, nous vous conseillons de contacter le support client directement pour leur expliquer votre souci.

2. RAPPORT DE BUG

a) OU PUIS-JE TROUVER LA LISTE DES PROBLEMES CONNUS ?

Nous suivons de près les bugs que vous nous avez signalés et mettons régulièrement à jour cette liste de problèmes connus. Cette liste ne contient pas encore tous les problèmes signalés mais elle contient tous les bugs que nous avons pu identifier. Veuillez consulter cette liste avant tout. Si vous rencontrez des problèmes qui ne sont pas dans cette liste, veuillez vous référer au point b.

b) COMMENT SIGNALER UN PROBLEME OU UN BUG ?

(N’oubliez pas de commencer par consulter la liste des problèmes connus !) Si vous voulez partager vos commentaires sur le jeu ou signaler des bugs, nous vous recommandons de jeter un œil à ce fil de discussion tout d’abord pour plus d’informations concernant le processus de signalement de bug. Cela nous permettra de fournir toutes les informations nécessaires aux testeurs chargés de reproduire vos soucis ainsi que de vous donner, si possible, un correctif potentiel ou un moyen de contourner le problème.

c) J’AI BESOIN D’AIDE (PROBLEME TECHNIQUE, GUIDE PRATIQUE ETC.)

Si vous rencontrez des problèmes avec la beta, nous vous recommandons de visiter nos forums pour obtenir de l’aide. N’hésitez pas, en attendant, à ouvrir un ticket auprès de notre support client.

d) JE N’ARRIVE PAS A POSTER SUR LES FORUMS DEDIES A LA BETA OU A UTILISER LE FORMULAIRE SUR LE SITE

Si vous avez accès à la beta mais que vous n’arrivez pas à accéder aux forums ou si vous n’avez pas de bouton « REPORT A BUG » sur cette page, veuillez contacter le support client pour obtenir de l’aide.

3. PROBLEMES CONNUS

N’oubliez pas de vous tenir au courant des nouveaux problèmes connus en consultant la liste disponible sur les forums ainsi que ce fil de discussion concernant le processus de rapport de bugs.

// MISE A JOUR A VENIR




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17
Ubi-MoshiMoshi  Le Puissant August 28, 2015 17:23:50

Здравствуйте, Советники!

Мы рады, что вы наслаждаетесь Вторым Закрытым Бета-Тестированием игры и благодарим вас за отзывы.

Хотим ответить на часто задаваемые вопросы:

Редактор карт не является частью второго закрытого бета-тестирования, но будет доступен при запуске полной игры 29-го сентября. Прочитать о нём вы можете здесь: https://mmh7.ubi.com/ru/blog/post/view/a-first-look-at-the-map-editor

Мы также осведомлены о проблемах с ИИ и ведём работу над улучшением ситуации к запуску полной игры. Больше информации касательно этой проблемы можно найти здесь: https://mmh7.ubi.com/ru/blog/post/view/cb2-a-word-from-the-team

Для устранения неполадок в многопользовательском режиме, прочтите наше руководство на странице: http://forums.ubi.com/showthread.php/1133455-Connection-Issues-in-Might-and-Magic-Heroes-VII-Beta

Также, пожалуйста,следите за списком известных ошибок в игре тут: http://forums.ubi.com/showthread.php/1251736-Known-Issues-Updated-26-08

Если Вы испытываете трудности с получением доступа к бета-тестированию, пожалуйста, следуйте инструкциям, предоставленным на следующей странице: https://mmh7.ubi.com/ru/beta#question4

С уважением,
Команда M@M

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